Verzending en retourneren

Verzend- en administratiekosten

We hanteren momenteel een vast verzendtarief van $ 5,99 naar alle bestemmingen wereldwijd. Onze verzend- en administratiekosten dekken de kosten die we maken bij het verwerken, verpakken en verzenden van uw bestelling.

Verzendbeperkingen

Wij verzenden wereldwijd en accepteren een breed scala aan bestemmingen. Als uw land echter niet wordt ondersteund door onze logistiek, zullen wij u onmiddellijk op de hoogte stellen en de nodige wijzigingen aanbrengen in uw bestelling. Neem voor een lijst met onze bestemmingen contact met ons op via support@homecasaexpo.com .

Levertijden

De meeste bestellingen die van maandag tot en met vrijdag worden geplaatst (met uitzondering van feestdagen) worden doorgaans binnen 5-7 werkdagen verzonden en komen 10-20 werkdagen na de verzenddatum aan, maar bepaalde omstandigheden kunnen de verzending of bezorging vertragen:

Probleem met creditcardbetaling

Onjuist afleveradres

Weersomstandigheden ongunstig voor normale levertijden
Bestellingen vastgehouden vanwege voorraadtekort. Het kan zijn dat wij niet op voorraad zijn. In dit geval kan het zijn dat uw bestelling langer duurt. Wij nemen in dit geval contact met u op.

Uw pakket volgen

Wij weten dat u niet kunt wachten om uw bestelling te ontvangen. Wanneer uw pakket wordt verzonden, sturen wij u een e-mailmelding met een link waarmee u uw zending kunt volgen. Ook kunt u de status van uw zending volgen op 17track.net .

Retouren

Wij accepteren geen retourzendingen of terugbetalingen van producten zodra het product bij de vervoerder is afgeleverd. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via: support@homecasaexpo.com